База знаний RealIQ
Помощь по работе с сервисом
Инструкции для пользователей RealIQ: какую проверку выбрать, какие данные вводить, как читать отчёт, что означают статусы источников, как проверить подлинность PDF и работать с кабинетом.
Разделы
Оглавление базы знаний
Начало работы
Как выбрать сервис RealIQ, какие данные подготовить и какой результат вы получите.
3 инструкцииПроверки RealIQ
Проверка продавца, объекта, документов и комплексная проверка сделки.
5 инструкцииКабинет сделки
Участники, чек-лист документов, сроки годности и экспорт пакета сделки в одном месте.
3 инструкцииОтчёты и риск-скоринг
Как читать риск-индекс, найденные факторы, ручную сверку и следующий шаг.
3 инструкцииИсточники и статусы
Что значит выполненный источник, найденный сигнал, ручная сверка и недоступность.
3 инструкцииЦифровая доказательность
Цифровая метка, SHA-256, проверка подлинности и неизменность отчёта.
2 инструкцииAPI и интеграции
API-ключи, тестовый и боевой режим, запуск проверок, события интеграции, мониторинг, лимиты и ошибки.
6 инструкцииЮридическая аккуратность
Должная осмотрительность, ограничения отчёта и корректное объяснение клиенту.
2 инструкцииКабинет и оплата
Кабинет, баланс, скачивание PDF и работа агентства с проверками.
3 инструкцииЕсли что-то пошло не так
Долгая проверка, недоступный источник, ошибка ввода данных и повторная проверка.
2 инструкцииЧасто открывают
Инструкции для первых действий
Как выбрать тип проверки
Какая проверка нужна в конкретной ситуации: продавец, объект, документы или проверка под ключ.
Обновлено: 26.06.2026Начало работы · 3 минутКакие данные вводить для точной проверки
Почему ФИО, дата рождения, паспорт, ИНН, адрес и кадастровый номер влияют на качество результата.
Обновлено: 26.06.2026Отчёты и риск-скоринг · 3 минутКак читать отчёт RealIQ
Входные данные, риск-индекс, найденные факторы, источники, рекомендации и цифровой след.
Обновлено: 26.06.2026Источники и статусы · 3 минутЧто означают статусы источников
Выполнен, найдено, ручная сверка, источник недоступен, не подключён и недостаточно данных.
Обновлено: 26.06.2026Цифровая доказательность · 3 минутЦифровая метка RealIQ простыми словами
Что такое SHA-256, метка времени и проверка подлинности отчёта без лишней технической терминологии.
Обновлено: 26.06.2026API и интеграции · 6 минутЧто можно делать через API RealIQ
Проверки, документы, оценка, мониторинг, события интеграции и цифровые следы через программный интерфейс.
Обновлено: 28.06.2026Отчёты и риск-скоринг · 3 минутЧто делать, если RealIQ нашёл риск
Как действовать при долгах, банкротстве, судах, запрете регистрации или спорном документе.
Обновлено: 26.06.2026Все инструкции
Статьи по разделам
Начало работы
Как выбрать сервис RealIQ, какие данные подготовить и какой результат вы получите.
Проверки RealIQ
Проверка продавца, объекта, документов и комплексная проверка сделки.
- Проверка продавца: что проверяется и как читать результат3 минут
- Проверка объекта: квартира, дом, помещение или участок3 минут
- Особые статусы объекта: зоны, аварийность, снос и ограничения3 минут
- Проверка документов: договор, доверенность, согласие и комплект сделки3 минут
- Проверка под ключ: когда нужна комплексная проверка3 минут
Кабинет сделки
Участники, чек-лист документов, сроки годности и экспорт пакета сделки в одном месте.
Отчёты и риск-скоринг
Как читать риск-индекс, найденные факторы, ручную сверку и следующий шаг.
Источники и статусы
Что значит выполненный источник, найденный сигнал, ручная сверка и недоступность.
Цифровая доказательность
Цифровая метка, SHA-256, проверка подлинности и неизменность отчёта.
API и интеграции
API-ключи, тестовый и боевой режим, запуск проверок, события интеграции, мониторинг, лимиты и ошибки.
Юридическая аккуратность
Должная осмотрительность, ограничения отчёта и корректное объяснение клиенту.
Кабинет и оплата
Кабинет, баланс, скачивание PDF и работа агентства с проверками.
Если что-то пошло не так
Долгая проверка, недоступный источник, ошибка ввода данных и повторная проверка.
Вопросы
Как пользоваться помощью
Как быстрее найти нужную инструкцию?
Введите в поиск рабочую ситуацию: “как читать отчёт”, “источник недоступен”, “цифровая метка”, “проверка продавца” или “скачать PDF”. Поиск смотрит по названиям, описаниям и содержанию статей.
Какие разделы открыть в первую очередь?
Если вы только начинаете работу, откройте “Начало работы”. Если уже есть результат проверки, перейдите в “Отчёты и риск-скоринг” или “Источники и статусы”.
Можно ли отправить статью клиенту?
Да. Статьи написаны простым языком и подходят для объяснения результата клиенту, но юридические выводы по сделке должен делать специалист.
Где описана проверка подлинности отчёта?
В разделе “Цифровая доказательность” есть статьи про цифровую метку, SHA-256 и отдельную страницу проверки отчёта.