Раздел помощи

Если что-то пошло не так

Долгая проверка, недоступный источник, ошибка ввода данных и повторная проверка.

Раздел базы знаний2 тем
RealIQ / помощьЕсли что-то пошло не так
  1. 1Что делать, если проверка идёт долго или завершилась с ошибкой
  2. 2Когда стоит повторить проверку
2 инструкции

Откройте нужную тему и пройдите инструкцию по шагам. Если вопрос связан с реальной сделкой и найден существенный риск, передайте отчёт юристу или ответственному руководителю.

Инструкция · 3 минут

Что делать, если проверка идёт долго или завершилась с ошибкой

Первые действия при долгой проверке, ошибке источника или некорректном вводе данных.

Инструкция · 3 минут

Когда стоит повторить проверку

Какие ситуации требуют повторного запуска и когда лучше не тратить баланс зря.