Подключение и партнерство
Для вопросов по подключению агентства, партнёрству, тарифам и запуску первых проверок.
info@realiq.ruНаписать по подключениюКонтакты RealIQ
Контакты для подключения, тарифов и поддержки кабинета
Напишите по подключению агентства, тарифам, работе кабинета или техническому вопросу по проверке.
Маршрут обращения2 направления
Подключение и партнёрствоinfo@realiq.ruагентство · тариф · демонстрация
Работа сервисаsupport@realiq.ruоператор · кабинет · проверка · документы
Запрос попадёт сразу к нужной команде
Помощь по конкретной задаче
Опишите, на каком шаге остановилась работа, — так ответ будет быстрее и полезнее.
Для диагностики достаточно назвать раздел, действие и видимый текст ошибки. Паспортные данные, реквизиты документов и другие секреты отправлять в обычном письме не нужно.Почтаinfo@realiq.ru для подключения и партнёрства
Поддержкаsupport@realiq.ru по работе кабинета
Кабинетрегистрация доступна без звонка и подписки
Техническая поддержка
Для вопросов по оплате, отчетам, работе кабинета, истории проверок и техническим ошибкам.
support@realiq.ruОткрыть поддержкуРеквизиты
Юридическая информация
Оператор сервиса RealIQ — ООО «Реал АйКью». Полные условия — в разделе правовых документов.
Перед обращением
Что написать, чтобы быстрее получить полезный ответ
Напишите, что хотите сделать: подключить агентство, разобраться с тарифом, решить технический вопрос или выбрать проверку.
Кому писать
Агентствам по подключению, руководителям по тарифам, пользователям кабинета по техническим вопросам и проверкам.
Что подготовить
Опишите задачу: продавец, объект, документы, проверка под ключ, кабинет агентства или интеграция через API.
Что получите в ответ
Порядок запуска, ссылку на нужный раздел, пояснение по тарифу или рекомендации по техническому обращению.
Ограничения
Через контакты не оформляются юридические заключения по сделке. Для спорных правовых вопросов нужен профильный специалист.
Для агентств
Обсудим подключение под ваш процесс сделки
Если нужно понять, как RealIQ встроить в работу команды, напишите нам: разберем типовые проверки, роли сотрудников и логику оплаты.
Виды проверок
продавец, объект, документы и проверка под ключ
Кабинет агентства
баланс, роли и история; оформление от имени агентства — в рабочем пространстве
Тарифы
разовые проверки, пакеты, акции и закрывающие документы
Рабочий процесс
как встроить RealIQ в согласование аванса и выхода на сделку
Связанный маршрут
Перед письмом можно открыть нужный раздел и сразу уточнить вопрос
Можно без ожидания
Откройте кабинет и запустите первую проверку
Регистрация бесплатная. Для нового кабинета действует 50% скидка на первую проверку и 30% бонус к первому пополнению от 3 000 ₽.
Частые вопросы
Перед обращением
Куда писать по подключению агентства?
По вопросам подключения, партнерства и условий для агентства пишите на почту info@realiq.ru.
Куда писать по технической проблеме?
Откройте «Поддержку» на странице входа или в личном кабинете. Если войти не получается, укажите телефон или электронную почту для ответа оператора.
Можно ли начать без звонка?
Да. Кабинет открывается бесплатно. В первые 7 дней действует 50% скидка на первую проверку и 30% бонус к первому пополнению от 3 000 ₽.