Работа с объектами
Заявка, показ и задача без повторного ввода
Рабочая цепочка начинается с одной заявки. Контакт и объект переходят в показ автоматически, а показ остаётся одним событием существующего календаря.
Обновлено: 08.08.2026 · 3 минут
Работа с объектамиЗаявка, показ и задача без повторного ввода
- 1Добавьте заявку и один раз выберите существующий контакт и объект. В источнике выберите подключение площадки или честный ручной ввод.
- 2Назначьте показ из заявки. Контакт и объект уже связаны; в календаре появится одно событие показа.
- 3После показа создайте связанную задачу, укажите срок и завершите её в карточке или календаре.
Коротко
Главное по теме
- Контакт и объект выбираются в заявке один раз и автоматически используются в показе.
- Активная работа не смешивается с потерянными и спам-заявками — они доступны в истории.
- Матрица источников относится к каждому подключению площадки и показывает только подтверждённые возможности.
Порядок действий
Что сделать
- Добавьте заявку и один раз выберите существующий контакт и объект. В источнике выберите подключение площадки или честный ручной ввод.
- Назначьте показ из заявки. Контакт и объект уже связаны; в календаре появится одно событие показа.
- После показа создайте связанную задачу, укажите срок и завершите её в карточке или календаре.
- Следите за одним следующим шагом и блоком «Требует внимания». Руководитель увидит только исключения своей команды.
- Переведите потерянные и спам-заявки в соответствующее состояние: они останутся в истории, но исчезнут из активной работы.
- Сформируйте отчёт собственнику. В нём используются подтверждённые статусы и статистика без контактов других клиентов и внутренних заметок.
Одна рабочая цепочка
- Заявка хранит контакт, объект, источник и ответственного.
- Показ использует эти связи и создаёт ровно одно событие встречи в календаре.
- Задача остаётся обычной задачей календаря, но открывается из карточки объекта как часть рабочей цепочки.
Что попадает в отчёт собственнику
- Подтверждённые состояния публикаций, официальная статистика, количество заявок и показов.
- Изменения цены и один текущий следующий шаг.
- Контакты клиентов, тексты заявок, внутренние заметки, отзывы и сведения доступа не включаются.
На что обратить внимание
Практические замечания
- Если площадка не подтверждает сообщения или звонки для конкретного подключения, RealIQ прямо предлагает ручной ввод и не изображает автоматизацию.
- Показ не создаёт второй календарь: используется обычное событие встречи RealIQ.
- Отчёт собственнику не содержит имена и контакты покупателей, содержание заявок, коды доступа и отзывы после показов.
