Работа с объектами

Как скачать архив данных агентства

Полную копию клиентской базы может запросить только владелец. Для защиты данных RealIQ повторно проверяет пароль и хранит готовый архив не более 72 часов.

Обновлено: 09.08.2026 · 3 минут

архиввыгрузкаклиентыфотографиивладелец
Инструкция3 минут
Работа с объектамиКак скачать архив данных агентства
  1. 1Откройте «Скачать архив данных» из мастера переноса.
  2. 2Введите текущий пароль владельца и нажмите «Подготовить архив».
  3. 3Дождитесь состояния «Архив готов» и сверьте количество объектов, объявлений, клиентов и фотографий.

Коротко

Главное по теме

  • Полный архив доступен только владельцу после повторной проверки пароля.
  • В архив входят объекты, объявления, клиенты и фотографии в текущем порядке.
  • Готовая зашифрованная копия удаляется через 72 часа.

Порядок действий

Что сделать

  1. Откройте «Скачать архив данных» из мастера переноса.
  2. Введите текущий пароль владельца и нажмите «Подготовить архив».
  3. Дождитесь состояния «Архив готов» и сверьте количество объектов, объявлений, клиентов и фотографий.
  4. Скачайте файл до указанной даты. После истечения срока RealIQ удалит сохранённую копию.
  5. Храните скачанный архив в защищённом месте и передавайте его только уполномоченным сотрудникам.

Что находится внутри

  • Данные объектов и объявлений в двух распространённых табличных форматах.
  • Клиенты и их подтверждённые связи с объектами.
  • Фотографии по объектам в текущем порядке.
  • Перечень файлов, количество записей и контрольные суммы для проверки.

Как защищён архив

  • Пароль владельца проверяется перед каждым новым запросом архива.
  • Пароли, ключи площадок и служебные сведения безопасности не включаются.
  • Ссылка имеет короткий срок действия и доступна только владельцу.
  • После окончания срока сохранённая копия удаляется автоматически.

На что обратить внимание

Практические замечания

  • Архив не содержит пароли, ключи площадок и служебные данные безопасности.
  • Сотрудник и руководитель не могут выгрузить всю клиентскую базу.
  • Внутри есть перечень файлов и контрольная сумма для проверки целостности.