Раздел помощи

Источники и статусы

Что значит выполненный источник, найденный сигнал, ручная сверка и недоступность.

3 инструкции

Откройте нужную тему и пройдите инструкцию по шагам. Если вопрос связан с реальной сделкой и найден существенный риск, передайте отчёт юристу или ответственному руководителю.

Инструкция · 3 минут

Что означают статусы источников

Выполнен, найдено, ручная сверка, источник недоступен, не подключён и недостаточно данных.

Инструкция · 3 минут

Что такое ручная сверка

Когда RealIQ просит внимательнее проверить совпадение и что с этим делать агенту.

Инструкция · 3 минут

Что делать, если источник недоступен

Как понимать недоступность источника и как корректно объяснить это клиенту.